가이드 GE를 즐기기 위한 게임정보를 소개합니다.

공지사항

현재 페이지 경로 메인>새소식>공지사항

[안내] 사과의 마음을 담은 보상 상자 관련 안내 (조치 완료)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2021.04.08 14:53
조회
7943

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.


해당 문제는 4월 8일(목) 오후 6시 48분경 관련 조치가 완료된 점 안내 드립니다.


이에 ‘사과의 마음을 담은 보상 상자’ 는 사용 가능한 상태로 변경되었으며, 추가로 지급된 해당 아이템은 전부 삭제 조치되었습니다.


- 이미 생성된 캐릭터는 차주 정기점검 시 삭제될 예정입니다.

- 이벤트용 5대 원소 무기 아이템은 전부 삭제되었으며, 강화/가공 시 소모된 아이템은 전부 복구되었습니다.

- 무기 아이템 강화 실패 및 파괴로 획득된 아이템은 전부 삭제되었습니다.

- 이외 구성품들은 전부 삭제되었습니다.

※ ‘사과의 마음을 담은 보상 상자’ 아이템을 이미 개봉하신 후 구성품 아이템을 사용하신 가문분들께는 저희가 개별적으로 인게임 쪽지로 안내를 드렸사오니 확인 부탁 드립니다.


감사합니다.



안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.


금일 진행된 신규가문지원(블루) + 카스티야 월드 통합 이후 ‘사과의 마음을 담은 보상 상자’ 아이템이 추가로 지급되는 문제가 확인되었습니다.


해당 아이템의 지급은 2월 25일(목) 정기점검 이후 중단되었으나, 특정 경우 추가 지급되는 부분이 확인되어 담당 부서에서 확인 중입니다.


확인 작업이 완료되기 전까지는 ‘사과의 마음을 담은 보상 상자’ 아이템의 개봉이 불가하도록 임시 조치가 진행될 예정이오니 이 점 참고 부탁 드립니다.


감사합니다.


글 목록 (공지사항)
번호 제목 작성일
4714
[안내] 11월 30일 8시 ~ 14시 정기점검 (블루 : 16시 오픈) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 11월 30일(목) 오전 8:00부터 14:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라...
2023.11.29
4713
[안내] 전 월드 임시점검 (완료/수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.잠시후 오후 5시 00분부터 오후 5시 30분까지 전 월드 임시점검이 진행될 예정입니다.■ 점검 ...
2023.11.27
4712
[안내] 37.45.92 업데이트 이후 알려진 문제 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.1. 추가 룰렛에서 획득한 비수량성 아이템이 정상적으로 지급되지 않는 문제가 확인되었습니다...
2023.11.27
4711
[안내] 전 월드 정기점검 연장 (13시 오픈 예정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.11월 23일(목) 전 월드 정기점검이 1시간 연장되어 오후 1시에 서버가 오픈될 예정입니다.■ ...
2023.11.23
4710
[사전안내] 신규 가문 지원 월드 오픈 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.신규 가문을 위한 맞춤형 월드 ‘블루 - 신규 가문 지원 월드’가 오픈 됩니다.▶ 정식 오픈 ...
2023.11.22
4709
[이벤트] 캐릭터 시안 투표 이벤트 당첨자 발표 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.우선 ‘[이벤트] 캐릭터 시안 투표 이벤트’ 에 참여해주셔서 감사한 마음 전합니다.예상보다 ...
2023.11.21
4708
[안내] 11월 23일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 11월 23일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라...
2023.11.21
4707
[안내] 11월 16일 8시 ~ 12시 정기점검 (리볼도외 : 13시 오픈) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 11월 16일(목) 8:00부터 12:00까지 시스템 정기점검이 진행될 예정입니다.[그라나도 에...
2023.11.14
4706
[사전안내] 신규 가문 지원(퍼플) 월드 & 리볼도외 월드 통합 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 9월 21일 오픈 이후 약 2개월간 신규 가문 지원 월드를 이용해 주신 모든 유저분들께 ...
2023.11.10
4705
[안내] 전 월드 정기점검 연장 (13시 오픈 예정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.11월 9일(목) 전 월드 정기점검이 2시간 1시간 연장되어 오후 2시 1시에 서버가 오픈될 예정입...
2023.11.09
4704
[안내] 11월 9일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 11월 9일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라나...
2023.11.08
4703
[안내] 37.34.82 업데이트 이후 알려진 문제 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.1. 설화 에피소드 이벤트의 퀘스트 아이템 '설화와 함께하는 즐거운 수행증' 아이템의 드롭 확...
2023.11.02
4702
[안내] 2023년 11월 개척당 부당수 발표 및 2023년 10월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.■ 2023년 11월 개척당 부당수 발표안타깝게도 11월 개척당 부당수로 선발 되신 가문은 없습니...
2023.11.01
4701
[안내] 11월 2일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 11월 2일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라나...
2023.10.31
4700
[안내] 전 월드 임시점검 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.잠시후 오후 8시 20분부터 오후 8시 30분까지 전 월드 임시점검이 진행될 예정입니다.■ 점검 ...
2023.10.29
4699
[안내] 전 월드 임시점검 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.잠시후 오후 2시 30분부터 오후3시까지 전 월드 임시점검이 진행될 예정입니다.■ 점검 예정 ...
2023.10.29
4698
[안내] 37.32.33 업데이트 이후 알려진 문제 (추가) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.1. ‘린든 상자’ 315개 개봉 이후, 390개 개봉 시에도 구간별 보상품이 지급되어 (315개 이후 ...
2023.10.26
4697
[안내] 10월 26일 8시 ~ 14시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2023년 10월 26일(목) 오전 8:00부터 14:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라...
2023.10.24
4696
[안내] 2023 한글날 이벤트 당첨자 발표 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.‘2023한글날 이벤트’ 에 참여해주셔서 감사한 마음 전합니다.이벤트 당첨자 명단은 하단의 ...
2023.10.24
4695
[안내] 구글/애플 계정으로 게임 접속이 불가한 문제 안내 (11/2 수정 완료... 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.10월 19일(목) 정기점검 이후 새로 추가된 로그인 방식(구글/애플) 으로 가입/로그인 시,게임 ...
2023.10.19

통합검색

통합검색

배너 모음

베너 모음