안녕하세요 그라나도 에스파다 운영팀입니다.
계정 비밀번호 변경 안내
최근 계정도용 피해 사례에 대한 접수가 급증하고 있으며,
백도어 프로그램 및 피싱 사이트를 통한 피해 사례로 추정 하고 있습니다.
계정도용으로 인한 피해가 유저 여러분들께 발생하지 않도록 아래와 같이 조치 할 예정입니다.
4월 28일 00시 이후 비밀번호 미변경 시 접속 불가
적용 시점 : 4월 28일 정기점검 이후 적용
4월 28일 점검 이후 비밀번호를 변경하지 않고 게임에 접속 할 경우
비밀번호 변경에 대한 메시지 창이 팝업 된 이후 한빛온 개인 정보 수정 페이지로 이동됩니다.
이동 된 개인 정보 수정 페이지에서 비밀번호를 변경하시면 정상적으로 접속하실 수 있습니다.
계정의 비밀번호를 변경 하실때는 개인정보와 관계없는 숫자, 영문자, 특수문자 조합으로 변경하여 주시고
주기적으로 비밀번호를 변경해 주실 것을 부탁 드립니다.
4월 28일 00시 이후 비밀번호를 변경하신 분들께서는 점검 이후 정상적으로 게임에 접속하실 수 있습니다.
비밀번호 변경에 대한 내용을 확인하시어 게임 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
계정도용 피해가 발생하신 분께서는 1:1 문의함을 통해 신고 접수를 해주시기 바랍니다.
최선을 다해 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.