안녕하세요 그라나도 에스파다 운영팀입니다.
계정 비밀번호 변경 안내
최근 계정도용으로 인한 피해 발생 건수가 급증하고 있는 것으로 나타납니다.
이에 계정도용으로 인한 피해 발생을 최소화 하기 위한 일환으로 일괄 비밀번호 변경을 실시하오니
아래 내용을 참고하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
▶ 01월 29일 15시 이후 비밀번호 미변경 시 접속 불가
※ 01월 29일 15시 이후 비밀번호를 변경하지 않고 게임에 접속 할 경우
비밀번호 변경에 대한 메시지 창이 팝업 되며, 홈페이지에서 비밀번호 변경 후 접속이 가능합니다.
※ 현재 2차 패스워드 개발이 진행 중에 있으니 조속한 시일 내에
유저 여러분들께 보다 향상된 보안방법을 제공할 수 있도록 하겠습니다.
계정의 비밀번호를 변경 하실때는 개인정보와 관계없는 숫자, 영문자, 특수문자 조합으로 변경하여 주시고
주기적으로 비밀번호를 변경해 주실 것을 부탁 드립니다.
또한 U-OTP 서비스에 가입하시어 계정도용 발생을 미연에 방지하여 주실 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
[U-OTP가입하러 가기]
01월 29일 00시 이후 비밀번호를 변경하신 분들께서는 비밀번호 변경 없이 게임에 접속하실 수 있습니다.
비밀번호 변경에 대한 내용을 확인하시어 게임 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
계정도용 피해가 발생하신 분께서는 1:1 문의함을 통해 신고 접수를 해주시기 바랍니다.
최선을 다해 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.