안녕하세요. 그라나도 에스파다 운영팀입니다.
웹 아이템 구매 오류에 대한 아이템 지급 안내
웹 구매/ 선물하기 / PC방 포인트샵 오류 문제로 캐시만 소모되고 아이템 수령되지 않는 문제가 확인 되었습니다.
현재는 문제 수정되어 웹 구매/ 선물하기 / PC방 포인트샵 오류로 아이템 수령되지 않은 분들께 아이템 일괄 지급 되었습니다.
레오나르도 익스프레소 > 유료 아이템 수령 을 통해 아이템 수령해 주시기 바랍니다.
본의 아니게 불편을 끼쳐 드린점에 대해 다시 한번 깊은 사과의 말씀 드리며,
보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.