안녕하세요. 그라나도 에스파다 개발팀, 운영팀입니다.
가문특성 업데이트 이후 발생한 문제와 원인, 수정 상황에 대해 유저분들께 보고 드립니다.
1. 공격력이 비정상적으로 보이던 오류에 대해 보고 드립니다.
두 개의 무기를 사용하는 스탠스 중 혼합계열은 각각 착용한 무기에 따라 힘과 기술에 의해 대미지가 상승하고 캐릭터 정보창에는 양 손의 공격력 수치의 평균값을 표시하고 있습니다.
하지만 가문특성 업데이트 이전까지 근접무기 사용 시 기술에 의한 공격력 증가가 잘못 계산되어 표기되고, 사격무기 사용 시 힘에 의한 공격력 증가가 잘못 계산되어 표기되는 문제가 있었습니다.
이로 인해 힘 100, 기술 100 스탯일 때 공격력이 캐릭터 정보창에 2배정도 높게 표시되는 현상이 있었습니다.
다만, 이는 캐릭터 정보창에 표시되는 수치의 오류일 뿐, 실제 공격력은 정상적으로 적용되고 있었습니다.
혼합계열 스탠스의 공격력이 캐릭터 정보창에 비정상적으로 높게 표시되고 있었던 문제는 가문특성 업데이트와 함께 수정이 이루어졌습니다.
이로 인해 캐릭터 정보창에 공격력 수치가 이전에 비해 낮아졌기 때문에 실제 공격력이 낮아졌다고 생각되실 수 있습니다. 하지만 수정된 사항은 캐릭터 정보창 표기상의 오류였음에 따라 실제 공격력은 이전과 동일하며 낮아지지 않았습니다.
결론적으로 지금의 캐릭터 정보창의 공격력 수치가 정상적으로 표기되는 것이며, 가문특성의 공격력 증가 효과는 기존 가문버프(가문의가호)과 동일함을 안내 드립니다.
2. 가문특성에 의한 공격속도 효율이 낮아진 부분에 대해 보고 드립니다.
공격속도 증가 옵션의 경우 기존 가문버프(가문의 가호)는 버프류로 구분하여 계산되고 있었지만, 가문특성의 공격속도 증가는 이미 버프로 인해 낮아진 공격속도에서 추가로 감소시키도록 잘못 계산되어 공격속도 증가에 비해 실제로 적용되는 공격속도가 이전 수준에 미치지 못하는 현상이 있습니다.
이 때문에 버프의 유무, 아이템에 적용된 공격속도 증가 옵션에 의해 가문특성으로 증가한 공격속도 상승 효율이 각기 다른 결과가 발생하였습니다.
이를 수정하여 가문특성의 공격속도 증가 효율을 이전 가문버프와 동일한 방식으로 변경하였습니다.
변경 사항은 라이브서버에 적용이 완료되었습니다.
3. 가문특성 페이지 초기화에 대해 보고 드립니다.
가문특성과 관련한 여러가지 문제 발생으로 9월 20일 22시 42분경 가문특성 페이지 초기화 비용을 무료로 전환하였습니다.
페이지 초기화 비용은 다음 주 정기점검 이전까지 무료 상태를 유지하며, 이후 다시 초기화에 페소가 소모되도록 변경될 예정입니다.
초기화 비용 무료 기간에 다양하게 포인트를 적용하시어 본인의 플레이 성향에 맞는 가문특성을 찾아보시기 바랍니다.
※ 무료 전환 이전 초기화에 사용하신 페소를 모두 돌려 드렸습니다. 게임 내에서 [유료 아이템] 수령을 통해 받으실 수 있습니다.
4. 가문특성 페이지 확장, 저장에 대해 보고 드립니다.
가문특성 페이지 확장에 소모되는 비용이 간헐적으로 다른 문제가 확인되어, 가문특성 페이지 확장 기능이 임시 제한되어 있습니다.
해당 문제는 수정이 진행 중이며, 완료 시 가문특성 페이지 확장 기능이 정상화될 예정입니다.
가문특성 페이지 확장에 잘못 소비된 비용은 조사를 통해 복구 또는 일부 회수가 진행될 예정입니다.
추가로 가문특성 페이지 이름 변경 시 가문특성이 저장되는 문제도 추후 수정 예정에 있습니다.
획일적이던 기존 가문버프에서 플레이 성향에 따라 전략적인 선택이 가능하도록 가문특성으로 변경하였으나, 의도치 않게 큰 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다.
더욱 안정된 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.