안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.
리뉴얼 홈페이지 관련하여 수정 중인 사항에 대해 안내 드립니다.
[수정 중인 사항]
1. GE월드 내 '월드정보'와 '가문 정보센터' 기능이 일부 정상적으로 사용 불가한 문제가 있습니다.
2. 프리미엄 PC방 이용 시 포인트는 정상적으로 누적되나, 홈페이지에서 포인트샵 이용이 불가한 문제가 있습니다.
누적된 포인트는 유효기간 만료에 따라 소실되지 않도록 조치할 예정입니다.
3. 홈페이지 로그아웃 상태에서 배럭 이동 시 '올바르지 않은 토큰입니다.'라고 메시지가 출력되며 접속 종료되는 문제가 있습니다.
해당 문제는 다음 주 정기점검 시 수정될 예정입니다. 게임 중에는 불편하시더라도 홈페이지 로그인 상태를 유지해 주시기 바랍니다.
4. U-OTP+ 인증 단계에서 간헐적인 오류가 확인되었습니다.
해당 문제를 겪으시는 분들은 먼저 U-OPT+를 해제 후 재가입해 주시기 바라며, 코드 입력 후 Enter키가 아닌 마우스로 확인을 클릭해 주시기 바랍니다.
5. 홈페이지 로그인 시 지모컨 실행 영역이 가려지는 불편함이 있습니다.
개선 전까지는 아래의 링크를 통해 이용해 주시기 바랍니다.
지모컨 [실행하기]
이외에 리뉴얼에 따른 크고 작은 문제들이 발생할 수 있습니다. (6월 6일까지 홈페이지 베타서비스 기간)
1:1 문의로 스크린 샷 등을 첨부하시어 제보해 주시기 부탁 드리며, 안정된 홈페이지 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.