가이드 GE를 즐기기 위한 게임정보를 소개합니다.

공지사항

현재 페이지 경로 메인>새소식>공지사항

[안내] 전 월드 콜로니전 장애에 대한 보상 관련 안내 (추가)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2013.10.16 13:18
조회
9996
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.
 
콜로니전 점령현황 변경 미적용 안내
 
안내드린 콜로니전 장애에 대한 공지사항과 달리 콜로니전 점령현황이 변경되지 않은 문제가 확인되었습니다.
 
이에 현재 비정상적으로 진행되었던 10월 13일(일) 콜로니전 결과가 적용되어있으며 콜로니 점령현황 변경을 위해서는 임시점검이 필요하기에 내부 논의 결과 부득이하게 현 상태를 유지하기로 하였습니다.
 
뜻하지 않은 혼란과 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
 
감사합니다.
 

 
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.
 
10월 13일 콜로니전이 정상적으로 진행되지 못한 부분에 대해 지급 예정이었던,
당 활동 포인트 지급이 정상적으로 이루어지지 않은 부분이 확인되었습니다.
 
해당 부분은 차주 정기점검(10월 24일) 시 지급될 예정이오니,
이점 참고하시어 혼동 없으시길 바랍니다.
 
뜻하지 않은 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
 
감사합니다.

 

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.

 

10월 13일 콜로니전이 정상적으로 진행되지 못하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

 

 

전 월드 콜로니전 장애에 대한 보상 관련 안내

 

10월 13일 콜로니전 결과는 정상적인 콜로니전 결과로 인정되지 않으며, 10월 13일 이전 점령 현황으로 변경됩니다. (수정)

 

이번 주 지급되었어야 할 콜로니전 보상금은 차주 진행될 콜로니전 보상금에 누적되어 지급됩니다.

 

따라서 10월 20일에 진행될 콜로니전에서 콜로니 점령에 성공하시면 더 많은 콜로니 보상금을 받으실 수 있습니다.

 

해당 문제로 인해 불편을 겪으신 고객님들에 대한 보상을 진행하고자 심도 있는 논의를 진행하였으며,

아래와 같이 보상이 결정되었습니다.

 

■ 기본보상
   - 대상: 전 월드
   - 골든 타임 버프 6시간(획득 경험치 50% 추가)
   - 적용 일시: 10월 17일 11시 00분 ~ 10월 18일 11시 00분까지 게임 접속 시 1회 자동 적용
   - 적용된 시간은 게임 접속 여부와 관계없이 시간 경과

 

■ 콜로니전 참여 당/가문에 대한 보상
   - 콜로니 참여 당
     - 당 활동 포인트 +2,000점
   - 콜로니 참여 가문
     - 대상: 콜로니전 시간에 신청한 리그의 콜로니 지역에 입장한 당원
     - 보상: 린든상자 10개
       ※ 콜로니 매니저에 사용된 엘리멘탈 쥬얼 복구

 

위 보상은 10월 17일(목) 정기점검 시 지급됩니다.

 

감사합니다.

글 목록 (공지사항)
번호 제목 작성일
2644
[안내] 신규/복귀 월드 일부 미션 특화 보상 미적용 문제 수정 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 금일 '요르문간드의 둥지' 미션에 신규/복귀 월드의 미션 특화 보상이 적용되지 않은 문제가 ...
2014.09.05
2643
[한빛온] 추석연휴 대체공휴일 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. 한빛온입니다. 2014년부터 새롭게 시행되는 대체공휴일제 시행으로 인해아래와 같이 고객센터 전화상담 업무도 휴무를 실시합...
2014.09.04
2642
[안내] 레티샤의 페소 선물 가게 이상 조치 예정 사항 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 레티샤의 페소 선물 가게가 레티샤의 추석 복주머니로 변경되기 전 구매하신 상품들은 모두 ...
2014.09.04
2640
[안내] 9월 4일 8시 ~ 11시 정기 점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2014년 9월 4일(목) 오전 8:00시부터 11:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라...
2014.09.02
2639
[안내] 8월 GE 포인트샵 당첨자 8월 GE 포인트샵에 참여해주신 모든 고객 여러분께 감사드립니다. 이벤트 당첨 아이템은현재 지급 완료되었습니다. 감사합니다. 베테랑...
2014.09.01
2638
[안내] 2014년 8월 불법 프로그램 이용자 제재 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다.2014년 8월간 정상적으로 게임을 즐기시는 유저 분들께 피해를 준 불법 프로그램 이용자 계정에...
2014.09.01
2637
[안내] 가문 이전 서비스 정책 변경 일정 연기 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 2014년 9월 4일(목)적용 예정이던 가문 이전 서비스 정책 변경이 2주 연기되어 9월 18일(목)...
2014.09.01
2636
[안내] 8월 Face 2 Face Best 당첨자 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 8월 Face 2 Face 게시판 Best는 추천수에 의해 선정되며, 당선되신 분들은 다음과 같습니다....
2014.09.01
2635
[안내] 9월 개척당 부당수 발표 및 8월 부당수 보상 지급(수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.■ 9월 개척당 부당수 발표9월 1일 ~ 9월 30일까지 약 한달 간 개척당을 이끌어 주실 부당수 ...
2014.09.01
2634
[안내] 22.72.16 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. 신성한 피망 버프가 적용된 상태에서 패트릭의 '푸에고' 스킬 사용 시 신성한 피망 버프...
2014.08.29
2633
[한빛온] 한빛온 페이스북 SMS 수신동의 인증 이벤트 당첨 안내 안녕하세요, 한빛온 입니다.신규복귀 월드 가문 레벨 30달성 이벤트 당첨자 안내 드립니다.상세 당첨 내역은 아래 바로가기를 통해 확인하...
2014.08.28
2632
[안내] 로라의 선물 홍보 이벤트 당첨자 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.로라의 선물 홍보 이벤트에 참여해주신 모든 고객 여러분께 감사 드립니다.당첨자 분들께서는 ...
2014.08.28
2631
[안내] 8월 28일 6시 ~ 11시 정기 점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2014년 8월 28일(목) 오전 6:00시부터 11:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그...
2014.08.26
2630
[수정완료] 제인의 추적 60분 이벤트 관련 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 제인의 추적 60분 관련 문제점 및 보상 지급이 완료되었습니다. 감사합니다. 안녕하세요....
2014.08.24
2629
[안내] 전설의 꽃게왕 키토 이벤트 관련 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 전설의 꽃게왕 키토 이벤트 중 특정 선택지를 통해 이벤트 미션을 진행할 경우 반복적으로 ...
2014.08.23
2628
[한빛온] 신규복귀월드 가문레벨 30달성 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요, 한빛온 입니다. 신규복귀월드 가문레벨 30달성 이벤트 당첨자 안내 드립니다. 상세 당첨 내역은 아래 바로가기를 통해 확인...
2014.08.22
2627
[이벤트] SMS 수신 동의하고 GE캐시 받으세요! SMS 수신동의 이벤트 오픈!! SMS 수신동의하고 GE캐시및 GE 머터리얼 상품 받으세요!! [이벤트 하나!] 1. 이벤트 기간 :2014년 8월 27일...
2014.08.21
2626
[이벤트] 전설의 꽃게왕 키토 오픈 (추가) 8월 그라나도 에스파다 100배 즐기기 이벤트 3탄 : 전설의 꽃게왕 키토 이벤트 오픈! [이벤트 기간] - 2014년 8월 21일(목) 정기점검 후 ...
2014.08.21
2625
[안내] 7월 린든상자 300개 구매 보상 2차 동의 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM 팀 입니다. 7월 린든상자에서300개 이상 린든상자를 "구매"하신 분들께 지급되는 푸른불꽃 루딘 시계 ...
2014.08.20
2624
[안내] 8월 21일 8시 ~ 11시 정기 점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2014년 8월 21일(목) 오전 8:00시부터 11:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그...
2014.08.19

통합검색

통합검색

배너 모음

베너 모음