별도 유효기간을 공지하지 않고 판매한 아이템을 3월18일에 임의로 삭제해버리는 것은 부당하니,
구매 전 상태로 원복 시켜 달라고 1:1 문의를 통해 요청했는데
복구 해 주겠다는 답변을 받았습니다.
게임할 시간이 충분하지 않은 분들은, 삭제 일정의 압박 속에
무리하게 사용하지 마시고, 복구 받으세요.
유사한 이벤트를 앞으로 반복할 것 같은데,
필요한 시기에 맞춰 재구매해서 사용하면 되지 않을까요?
저는 별의 정수 7개를 제작해서 악세사리 7개로 교환했구요.
별의 정수가 필요치 않으면 반드시 별의 정수 제작에 소모된
재료 아이템으로 복구해 달라고 해야 할 거에요.
우선 기간제 +10 악세서리 아이템의 삭제 기간을 공지사항 또는 이벤트 툴팁에 명확히 명시하지 못해 불편을 드린 점 사과 드립니다. 아울러 해당 아이템들의 구매 재화인 '별의 정수' 제작에 소모한 아이템들은 약 1일 이내에 복구될 예정이오니 게임 내 [유료 아이템 수령] 확인 부탁 드립니다. - 순은괴 14개 - 인챈트칩 마스터 70개 - 인챈트칩 익스퍼트 210개 - 인챈트칩 베테랑 280개 그럼 이외에도 문의 주실 사항이 있으실 경우 언제든 본 1:1 문의사서함으로 문의 접수 부탁 드립니다. |