안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
우선 최근 발생된 블루스크린 및 클라이언트 로딩 지연 등 전반적인 서비스 불안정 문제로 게임 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송스럽게 생각합니다.
블루스크린 이슈와 관련해서는 조사 결과, 클라이언트에 탑재된 보안 프로그램의 최근 업데이트가 주요 원인인 것으로 확인되어 8월 24일(수) 16시 40분에 클라이언트 업데이트를 통해 수정이 완료되었습니다.
클라이언트의 로딩 지연 문제는 현재 상당 부분이 해소되었으며 이어서 추가적인 개선을 진행 중이오니 곧 좋은 소식을 전할 수 있도록 하겠습니다.
아울러 최근의 서비스 불안정으로 게임 이용에 큰 불편을 겪으신 유저 여러분께 약소하지만 다음과 같은 보상안을 마련하였습니다.
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진짜, 미친 로딩 속도... 위에 공지한 후에도 단, 1초도 개선된게 없다.
게임 진행하는게 너무 힘들어서, 짜증이 나서 게임 접고 싶어진다.
도대체, 언제까지 모바일 버전 테스트하고 자빠져 있을건데...
이게, 컴사양 문제가 아닌거 너희도 인정한거잖아...
UI/UX 패치하기 전에는 있었던 문제도 아니고 말야...
고칠 능력안되면 외부인력 고용하던가, 아니면 롤백을 하던가...
언제까지 이런 난장판인 게임 상태를 유지할려고 하심?
외국 유저들은, 게임 내용만 업뎃하고 UI/UX는 손 안대고 게임 잘하게 유지해 주면서?
국내 유저들만, 모바일 껍데기를 위한 테스터로 활용하면서 언제까지 이꼬라지를 견디라고 하는거?
그라M 출시할 때까지... 테스트 계속하시겠다..??? ㅎㅎㅎ
그라M 껍데기를 위한 테스트, 이젠 그만하고 그라나도 PC버전 돌려주시죠..!!