안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
5월 린든 상자 구매 보상 아이템 지급오류 문제에 대한 조치 및 100회 보상 아이템인 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 재지급이 완료되었습니다.
뜻하지 않은 문제로 불편을 초래한 점 사과 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
5월 28일(목) 정기점검 이후 ~ 6월 11일(목) 정기점검 이전까지 린든 상자 50개를 구매하셨던 분들께 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III'(100회 구매 보상)가 추가로 지급된 문제가 확인 되었습니다.
이에 잘못 지급되었던 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 회수 및 해당 아이템 사용이 임시 불가하도록 하단의 조치가 진행될 예정이오니, 이 점 참고하시어 해당 아이템 사용을 가급적 지양해주시기를 바랍니다.
[조치 예정 사항]
1) '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 아이템 회수
*린든 상자를 100회 구매하셨던 분들께 지급되었던 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 아이템도 우선 동일하게 회수되며, 본 사항에 대한 조치 이후 일괄 지급될 예정입니다.
2) '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 아이템을 통해 획득하신 이벤트용 캐릭터 카드 회수
*린든 상자를 100회 구매하셨던 분들께 지급된 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 아이템을 사용하여 획득하신 카드는 해당하지 않습니다. (추가)
3) 해당 아이템 사용을 통해 획득하신 캐릭터를 배럭 내에 생성하셨을 경우 캐릭터 삭제
*린든 상자를 100회 구매하셨던 분들께 지급된 '이벤트용 캐릭터 카드 상자 III' 아이템을 사용하여 획득 후 생성된 캐릭터는 해당하지 않습니다. (추가)
뜻하지 않은 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.