가이드 GE를 즐기기 위한 게임정보를 소개합니다.

공지사항

현재 페이지 경로 메인>새소식>공지사항

[안내] 25.26.97 업데이트 이후 알려진 문제점 (추가)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2015.07.30 14:05
조회
7739

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

 

1. 크리스마스 로켓 등 코스튬 / 원한에 사로잡힌 악령 등 코스튬을 착용하고 있는 캐릭터의 배럭으로 이동하거나, 해당 캐릭터가 MCC에 포함되어 있을 때 클라이언트가 종료되는 문제가 확인되었습니다.
- 본 문제는 7월 30일 오후 2시 25분경 수정 완료되었습니다. 클라이언트 종료 후 재실행 시 수정 사항이 적용됩니다.

 

2. 레오나 영입 퀘스트인 '[새 시대의 인도자] 장미공작의 정의 - 시에라' 에서 퀘스트 아이템인 '장미의 환상'이 루치페르 성 비밀의 정원 미션에서 획득되지 않고, 시간의 결정체 : 로즈 미션에서 획득 가능한 문제가 확인되었습니다.
- 해당 문제는 8월 6일(목) 정기점검 시 수정이 완료 될 예정입니다.

 

▶ 8월 6일(목) 수정 이전까지 해당 퀘스트 아이템은 시간의 결정체 : 소트렐러 미션 및 시간의 결정체 : 로즈 미션에서 획득 가능합니다.
▶ 수정 이후 해당 퀘스트 아이템은 시간의 결정체 : 소트렐러 미션 혹은 루치페르 성 비밀의 정원 미션에서 획득 가능합니다.

 

3. 이벤트용 홍아일문도, 이벤트용 골드 로자리오 아이템이 거래가 가능한 문제가 확인되었습니다.

- 해당 아이템들은 거래가 불가능하도록 8월 3일(월) 11:36분경 수정 완료되었습니다.

- 마켓에 등록되었던 아이템의 경우 마켓 등록 취소 후 레오나르도 익스프레소/인벤토리로 이동되며 등록 시 사용된 수수료가 레오나르도 익스프레소로 복구될 예정입니다.

- 마켓을 통해 판매된 아이템의 경우 판매 가문에 아이템 복구, 판매 대금 회수 및 구매 가문에 구매 대금이 복구될 예정입니다.

- 개인거래로 이동된 아이템의 경우 회수 조치 및 상기 아이템을 최초 획득하였던 가문에게 복구될 예정입니다.

- 개인거래 및 마켓을 통해 이동된 아이템이 가공된 경우 가공 시 소모된 비용 및 아이템이 복구될 예정이며, 아이템 파괴를 통해 획득한 아이템의 경우 회수가 진행될 예정입니다.

- 상기 사항과 관련한 회수/복구 조치는 완료되었으며 문의주실 사항이 있으실 경우 1:1 문의사서함으로 접수를 부탁 드립니다.

 

4. [새 시대의 인도자] 조력자 퀘스트 중 아니아 루트를 선택할 시 완료 보상이 지급되지 않는 문제가 확인되었습니다.
 - 본 문제는 8월 6일(목) 정기점검 시 수정될 예정입니다.
 - 미지급된 보상은 8월 6일(목) 정기점검 시 레오나르도 익스프레소로 지급될 예정입니다.

 

뜻하지 않은 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

글 목록 (공지사항)
번호 제목 작성일
3967
[안내] 2020년 2월 개척당 부당수 발표 및 2020년 1월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. ■ 2020년 2월 개척당 부당수 발표 ★ 안타깝게도 2월 개척당 부당수로 선발 되신 가문은 없...
2020.02.03
3965
[안내] 32.00.58 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. '파이오니어 프리미엄'혜택이 공지사항을 통해 안내 드린 내용으로 변경되지 않은 문제가...
2020.01.30
3964
[안내] 1월 30일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2020년 1월 30일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그...
2020.01.29
3963
[안내] 개척자의 엘리트 익스페리멘탈 패키지 신규 판매 안녕하세요, 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 개척자의 익스페리멘탈 패키지 아이템이 아래와 같이 변경됩니다.▶ 캐시샵에서 판매되는 ‘...
2020.01.29
3962
[안내] 31.99.37 업데이트 이후 알려진 문제점 (수정완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. '린든 상자' 이벤트 페이지 내 실시간 보상인 발레론 가루 상자의 34등급, 35등급 수량이...
2020.01.23
3961
[한빛온] 설 연휴 한빛온 고객센터 휴무 안내 (1/23~1/28) 안녕하세요. 한빛온입니다. 2020년 설 연휴 기간에 따른 고객센터 전화상담 휴무 일정을 안내 드립니다. 자세한 내용은 아래 참고 부탁드...
2020.01.22
3960
[안내] 1월 23일 8시 ~ 12시 정기점검 (수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 1월 23일(목) 오전 8:00부터 12:10까지 시스템 정기 점검이 10분 연장되어진행될 예...
2020.01.21
3959
[안내] 파이오니어 프리미엄 개편 및 홈 프리미엄 서비스(고급) 판매 종료 ... 안녕하세요, 그라나도 에스파다 GM팀입니다. 2019년 2월 14일 ‘홈 프리미엄 서비스’ 보다 더 다양한 혜택이 제공되는 ‘파이오니어 프리...
2020.01.17
3958
[안내] 1월 16일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2020년 1월 16일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그...
2020.01.15
3957
[안내] 전 월드 임시점검 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 잠시후 오후 5시 20분부터 오후 5시 50분까지 (약 30분) 전 월드 임시점검이 진행될 예정입...
2020.01.08
3956
[안내] 전 월드 일부 지역 접속 장애 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 전 월드 일부 지역 입장이 불가한 문제가 확인되어 담당 부서에서 확인 중입니다. 문제 수...
2020.01.08
3955
[안내] 1월 9일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2020년 1월 9일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그라...
2020.01.07
3954
[안내] 부가 서비스 이용 불가 현상 (수정완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 부가 서비스 이용 불가 현상의 경우, 금일 오전 11시 10분경 수정 완료되었습니다. 감사합...
2020.01.02
3953
[안내] 2020년 1월 개척당 부당수 발표 및 2019년 12월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. ■ 2020년 1월 개척당 부당수 발표 ★ 안타깝게도 1월 개척당 부당수로 선발 되신 가문은 없...
2020.01.02
3952
[안내] 12월 29일 카스티야 월드 콜로니전 진행 관련 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 우선 12월 29일(일) 카스티야 월드 '왕들의 정원', '세 자매의 호수' 지역 입장이 원활하지 ...
2020.01.02
3951
[안내] 1월 2일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2020년 1월 2일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그라...
2019.12.31
3950
[안내] 전 월드 일부 지역 입장 불가 관련 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 전월드 일부 지역 입장이 불가한 문제가 확인되어 담당 부서에서 확인 중입니다. [대상 지...
2019.12.31
3949
[안내] 전 월드 일부 지역 재시작 안내 (완료) 전 월드 일부 지역 재시작이 완료되었습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 크리스마스 상점을 통해 교환 ...
2019.12.30
3948
[안내] 31.89.39 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. '린든 상자' 이벤트 페이지 내 실시간 보상 지급 구간에 대한 안내가 잘못 표기된 문제가...
2019.12.26
3947
[안내] 12월 26일 8시 ~ 14시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 12월 26일(목) 오전 8:00부터 14:00까지 시스템 정기 점검이 2시간 연장되어 진행될 ...
2019.12.24

통합검색

통합검색

배너 모음

베너 모음