안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM 팀 입니다.
해외여행 출석 이벤트 당첨자 안내
해외여행 출석 이벤트에 참여해 주신 모든 고객 여러분께 감사 드립니다.
해외 여행 당첨자 분들께서는 당첨된 경품의 분류에 따른 위탁 동의 절차 및 본인 인증 절차 등을 완료해야만
상품이 지급되며 이를 진행하지 않아 경품을 수령하지 못하실 시에는 도움을 드리기 어렵습니다.
따라서 당첨자 분들께서는 하단부 안내 내용 및 주의 사항을 반드시 확인하시어 상품 수령에 차질 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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해외 여행 당첨자 |
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유럽 |
whiteros*** |
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괌 |
yasijjang*** |
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대만 |
asuk*** |
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태국 |
cux*** |
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10만 GE캐시 당첨자 |
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wax*** |
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ykgsky1*** |
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ydoo*** |
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upland1*** |
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tmdgh*** |
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seraphim0*** |
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np*** |
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monki3*** |
※ 보안을 위해 당첨자 계정의 일부가 블라인드되었습니다
[이벤트 당첨 확인 / 위탁 동의하기] <- 클릭
■ GE캐시 당첨자 ■ (추가)
-지급일자: 2/20 (목) 정기점검 시 일괄 지급
-지급된 GE 캐시는 2주 동안만 사용 가능하며, 2014년 3월 6일(목) 자동 소멸 됩니다.
■ 20일 출석 훈장 ■
- 지급일자: 2/20 (목) 정기점검 시 일괄 지급
- 가문레벨이 가장 높은 서버로 지급되며, 게임 내 유료 아이템 수령을 통해 지급
- 지급된 아이템에 문제 발생 시에는 1:1사서함으로 문의 접수 바랍니다.
■ 해외 여행 당첨자 ■
-5만원 초과 현물상품의 경우, 현행법상 22%의 제세공과금이 부가됩니다.
-해외 여행 당첨자는 아래 절차 (위탁 동의, 본인확인서 접수, 제세공과금 납부)를 모두 완료해야만 상품이 지급되며
기간 내에 정상 완료 되지 않을 시 당첨내역이 자동 취소 됩니다.
1. 위탁 동의
[이벤트 당첨 확인 / 위탁동의 하기] 클릭 후 위탁동의 및 개인 정보 수정을 2월 23일(일)까지 진행.
-위탁 동의: 배송 절차에 필요한 개인정보(주소, 전화번호)를 택배 및 대행 업체에 제공하기 위한 동의 과정
-상품 배송: 3월 5일(수) 이후부터 순차적 발송
2. 제세공과금 납부
- 제세공과금(22%) 을 2월 24일 부터~3월4일 까지 납부. (수정)
- 위탁 동의 완료 시 전화(휴대폰 번호)로 개별 아웃콜을 통해 안내가 진행 됩니다.
3. 본인확인서 납부
- 아웃콜을 통해 제세공과금에 대한 안내를 받으신 분들은 본인확인서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 등본 중 택1)를
아래의 내용을 참고하여 접수 부탁 드립니다.
- E-mail 접수시에는 아래 내용을 꼭 기재해 주시기 바랍니다. (받는이: security@hanbitsoft.co.kr))
=> 제목: 그라나도 에스파다 ‘살림장만 이벤트’ 본인확인서 접수 / 내용: 계정, 본인확인서 첨부
(개인정보 이름, 계정, 연락처 상품 수령 받을 주소 기재)