안녕하세요 그라나도 에스파다 운영팀입니다.
계정 비밀번호 변경 안내
최근 계정도용으로 인한 피해 발생 건수가 급증하고 있는 것으로 나타납니다.
이에 계정도용으로 인한 피해 발생을 최소화 하기 위한 일환으로 일괄 비밀번호 변경을 실시하오니
아래 내용을 참고하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
▶ 10월 20일 09시 이후 비밀번호 미변경 시 접속 불가
▶ 적용 시점 : 10월 20일 정기점검 이후부터 적용
※ 10월 20일 점검 이후 비밀번호를 변경하지 않고 게임에 접속 할 경우
비밀번호 변경에 대한 메시지 창이 팝업 된 이후 한빛온 개인 정보 수정 페이지로 이동됩니다.
※ 현재 OTP의 개발이 진행 중에 있으니 조속한 시일 내에
유저 여러분들께 보다 향상된 보안방법을 제공할 수 있도록 하겠습니다.
※ 클라이언트 로그인 시, 출력 되는 팝업창에서 오류가 발생하는 분들은,
공식홈페이지 로그인 > 개인정보 수정 > 한빛온 페이지 에서 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.
이동 된 개인 정보 수정 페이지에서 비밀번호를 변경하시면 정상적으로 접속하실 수 있습니다.
계정의 비밀번호를 변경 하실때는 개인정보와 관계없는 숫자, 영문자, 특수문자 조합으로 변경하여 주시고
주기적으로 비밀번호를 변경해 주실 것을 부탁 드립니다.
10월 20일 00시 이후 비밀번호를 변경하신 분들께서는 점검 이후 정상적으로 게임에 접속하실 수 있습니다.
비밀번호 변경에 대한 내용을 확인하시어 게임 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
계정도용 피해가 발생하신 분께서는 1:1 문의함을 통해 신고 접수를 해주시기 바랍니다.
최선을 다해 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.