안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
전 월드 콜로니전 장애 관련
금일 전 월드 콜로니전 시간대에 콜로니전의 정상적인 이용이
불가한 문제가 발생하였습니다.
이로 인하여 게임 이용에 불편을 겪으신 고객님께
진심으로 사과드립니다.
해당 문제는 현재 정확한 원인 파악과 함께 수정을 진행 중에 있습니다.
금일 이루어진 콜로니전에 대한 내용은 아래와 같습니다.
■ 장애 대상 : 전 월드
■ 장애 내용 : 콜로니전 이용시 해당 지역 접속 불가 현상
■ 장애 원인 : 콜로니전 지역 스쿼드 자동 탈퇴 기능 오류
금일 발생한 문제에 대한 보상은 추후 공지사항을 통하여
재차 안내드리겠습니다.
뜻하지 않은 문제로 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드리며,
보다 나은 서비스를 위해 노력하는 그라나도 에스파다가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 운영팀입니다.
콜로니전 장애 관련
금일 전 월드 콜로니전이 열어져야할 존이 간헐적으로 닫히는
문제가 확인되었습니다.
해당 문제에 대해 원인 파악을 진행 중이며,
추후 동일한 현상이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
뜻하지 않은 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다.
감사합니다.