<추가 안내>
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
본 클라이언트 실행 오류는 유저 스킨 또는 임의의 폰트를 변경하여 사용할 시 발생되는 것으로 확인되었습니다.
현재 해당 문제롤 겪고 계신 가문께서는 유저 스킨과 폰트를 기본 설정으로 변경해주신 후 앞서 안내드린 아래의 절차를 진행하여 주시길 바랍니다.
관련 문제에 대해서는 빠른 시일내에 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
클라이언트 실행 시 검은화면이 나타나는 현상 해결방법 안내
금일 업데이트 이후 클라이언트 실행 시 검은화면이 나타나실 경우
아래의 방법으로 진행해 보시길 바랍니다.
1. 업데이트 다시 받기
ㄱ. 그라나도 에스파다가 설치된 폴더로 이동 (예: C:\HanbitOn\Granado Espada)
ㄴ. 폴더 내의 updater.revision.txt 실행
ㄷ. 메모장 내용을 지운 후 198800 입력한 다음 저장
ㄹ. 그라나도 에스파다 재 실행
2. 클라이언트 재설치
ㄱ. 제어판 -> 프로그램 추가/제거를 통해 그라나도 에스파다 삭제.
ㄴ. 드라이버에 설치되어 있는 Granado Espada 폴더 삭제 (예: C:\HanbitOn\Granado Espada)
ㄷ. 리부팅
ㄹ. 공식 홈페이지를 통하여 새로운 클라이언트 설치 및 업데이트
위의 안내드린 두 가지 방법으로 진행해 보시길 바랍니다.
이후에도 동일한 문제 발생 시 오류 스크린 샷과 함께 1:1 문의 사서함으로 접수해주시면,
도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
뜻하지 않은 불편을 끼쳐 사과드립니다.