안녕하세요. 그라나도 에스파다 운영팀 입니다.
10월 07일 건의 게시판 Best 건의 및 담당 부서의 답변 안내 입니다.
2010년 09월 02일부터 2010년 10월 04일까지 등록된 건의 중
많은 유저분들께서 공감해주신 건의가 선발 되었습니다.
추천수는 높으나 채택되지 않은 내용에 대해서는
해당 게시물에 댓글로 답변을 해드릴 예정입니다.
그럼, Best 건의 사항 및 답변에 대한 안내를 해드리도록 하겠습니다.
| 작성자 |
제목 |
| 김가량 |
스쿼를 이용한 뒤치기에 제한을 걸어주세요 |
| 내용 |
스쿼드의 적대당 시스템을 이용하여 중립당이 쟁당과 스쿼드를 맺어 적대당에게 스킬 시전 후 스쿼드를 탈퇴하는 식으로 시스템을 악용하고 있습니다. 이를 막을수 있게 스쿼드 가입에 제약을 두어야합니다. |
| 답변 |
충분히 그 필요성을 동감 할 만한 의견으로 생각됩니다.
가까운 시일 내에 대응책을 마련할 수 있도록 하겠습니다. |
| 김선희 |
100렙 이상 필드, 던전 상향 건의입니다. |
| 내용 |
일부 저레벨 지역을 고레벨 유저가 독점을 하고 있고 베테랑 구간의 필드는 사냥이 힘들어서 신규/복귀유저들은 이를 이용하는데 지장이 많기때문에 조절이 필요합니다. |
| 답변 |
좋은 의견 감사합니다. 답변을 드리는 현 시점에서는 이미 1차적인 조정을 통해 업데이트가 이루어 졌으며, 이후 지속적으로 이와 관련한 문제 사항을 해소할 수 있도록 시기에 적절한 리뉴얼을 진행할 수 있도록 하겠습니다. |
| 남승민 |
마검사를 개선하라！고유스텐스 or 복합스텐스 추가 건의 |
| 내용 |
복합 스탠스를 가진 다양한 캐릭터들이 있음에도 불구하고
효율이 매우 떨어져 사용이 되지 않습니다.
이 캐릭터들에게도 메리트가 주어졌으면 합니다. |
| 답변 |
최근 신규 익스퍼트 스탠스 출시와 함께 여러 차례 전반적인 밸런스 조정이 있었습니다. 모든 캐릭터를 다 만족시키기에는 여전히 미흡하고 많은 부분 부족하다는 사실과 각종 능력치가 많이 부족함에도 불구하고 이번 밸런스 조정의 수혜를 전혀 얻지 못한 캐릭터가 많다는 것 또한 잘 알고 있습니다. 그리고 남승민님을 비롯 많은 분들께서 바램하시는 캐릭터 별 다양성은 또한 저희 개발진의 바램이기도 합니다. 하지만 유감스럽게도 가까운 일정에는 이를 충족시켜줄 더 이상의 신규 스탠스 개발이나 밸런스 조정에 대한 계획은 없다는 송구스런 말씀을 드릴 수 밖에 없어서 마음이 무겁습니다. |
| 박동현 |
잊던은 아무도 안 갑니다. |
| 내용 |
유료던전임에도 불구하고 리젠률은 물론 경험치 습득량 마저 일반 필드보다 뒤쳐집니다. 잊혀진 던전이 보다 활성화 될 수 있도록 보다 현실적인 면에서 조절이 필요하다고 생각합니다. |
| 답변 |
잊혀진 지역은 르네상스 업데이트 이후 다양한 개편이 이루어졌던 다른 지역에비해 특별한 메리트가 없다는 부분에 동감하고 있습니다. 130 레벨에 해당하는 마스터가 만렙인 현 시점에서 100레벨 미만의 레벨 업 속도가 워낙 빠르고 이 구간에 머무는 시간이 대체로 짧기 때문에 별다른 추가 조치가 없었습니다.
유료 던전의 의의는 보다 안전하게 안정적으로 조금 더 빠른 육성이 가능
하다는 점에 초점을 두고 가까운 시일 중에 리뉴얼을 진행 하도록 하겠습니다. |
| 김성애 |
근래의 리볼도외서버 팅김현상.. |
| 내용 |
보상이 주어진다 하더라도 기간제 아이템을 사용하고있지 않은 유저나 골드 타임 이벤트에 접속하지 못하는 유저들에게는 보상이되지 않습니다. 보상 방식 변경과 그 이전에 이런 현상이 줄었으면 합니다. |
| 답변 |
먼저 죄송합니다. 최근 물리적인 장비의 결함 발생으로 수 차례 장애조치가 있었습니다. 보상에 대한 부분은 모든 유저분들에게 가장 균등한 혜택을 드리고 싶은게 저희 바램입니다만 어떤 방향으로 진행이 되더라도 예외는 있기 마련이라 이에 대해서는 더 나은 방향을 모색해 보도록 하겠습니다.
또한 이와 같은 장애 시에 불편을 겪지 않도록 추가적인 대책을 마련하여 진행 중이오니 이후 부터는 보다 안정적인 서비스를 제공하도록 하겠습니다. |
| 김진천 |
에라크 곰만잡는 사냥 방지할 방법하나 건의합니다. |
| 내용 |
룬을 드랍 하는 웨어베어만 골라서 사냥하는 일부 악성유저 때문에
피해가 많습니다. 룬 드랍 방식에 관해 패치를 했으면 좋겠습니다. |
| 답변 |
기존과 전체 공급량은 동일하게 유지하면서 특정 몹이 아닌 에라크 지역의
전체 몹에게서 룬이 드랍되는 방향으로 변경될 수 있도록 하겠습니다. |
| 강상정 |
케릭터 상세정보창 변화 |
| 내용 |
승급 시스템이 승급+각성으로 바뀌면서 현재 캐릭터의 각성정도가 어디까지인지 쉽게 확인이 어렵습니다. 상세정보창에 각성레벨도 추가되었으면 좋겠습니다. |
| 답변 |
동감하는 부분이며, 현재 개발이 한창 진행 중이오니 곧 업데이트를
통해 반영이 될 것으로 예상합니다. |
| 윤기돈 |
용병허가서에 대한 고찰 |
| 내용 |
용병허가서 아이템이 소위 말하는 '먹튀'로 인해 유저들이 피해를 입기도 한다. 용병허가서의 사용 방식을 바꾸어 피해를 줄이도록 해야합니다. |
| 답변 |
제안 주신 의견은 충분히 공감하는 부분이지만, 애초 이 방식을 따르지 않고 현재의 방식으로 진행하게 된 까닭에 대해 갼략히 말씀을 드리면 캐릭터 용병화를 무료 또는 일정비스를 소모하여 선 진행이 가능하게 할 경우 국내.외 작업장 및 일반유저들의 소위 앵벌 수단으로써 지나치게 편중 될 우려가 있습니다.
용병화 시에 비스를 소모하게 한다고 하지만 이 소모량이 꽤 높은 금액이 아니라면 중국발 작업장 등에서 쉽게 이에 대한 금액을 충당할 수 있게 됩니다. 본디 캐릭터 용병화에 대한 폐사의 개발취지는 기존 게임시장에 존재하는 개인의 계정 거래로 인한 개인정보 노출과 이로 인한 명의 또는 계정 도용 등을 방지하면서 유저 분들에게 편의를 제공해 드리기 위해 마련된 것인데, 애초 판매자가 선 부담해야 할 부분을 구매자에게 부담시키는 그릇된 현 상황에서부터 사기사건이 발생된다는 인식을 가지고 유저 여러분들 스스로 이를 개선해 나가는 노력 또한 필요하다고 생각 됩니다. |
| 이한성 |
워프 목록 확장 건의 합니다. |
| 내용 |
그라나도 초기부터 현재까지 많은 신규 지역이 추가되었지만 워프 목록의 개수는 10개로 동일합니다. 신규 지역이 추가 된 만큼 워프 목록의 저장 개수도 늘었으면 합니다. |
| 답변 |
부분 유료화 게임의 주된 수익모델은 게임진행에 있어 필수가 아닌 선택의 영역에서 보다 큰 편의의 제공을 통해 구매자에게 그 당위성을 부여할 수 있다고 생각합니다. 최근에 유료 워프 확장 아이템을 추가로 출시하면서 꽤 저렴한 가격으로 출시를 하였으며 또한 매직서클 등을 통해 많은 량이 게임내로 추가 공급되는 등 실 구매를 하지 않더라도 게임 내에서 적당량의 비스를 소모하여 얼마든지 쉽게 구매가 가능한 것으로 파악이 되고 이미 이와 관련한 확장아이템까지 출시된 상황에서 이를 조정하기는 어렵다고 생각합니다.
다만 각 마을에 마련되어 있는 웨이포인트의 추가 확장은 고려하도록 하겠습니다. |
| 임정욱 |
호랑이펫 판매 고객감사 이벤트 재수령 불필요 약물 소모 방지 |
| 내용 |
호랑이 펫의 유무에 따른 차이가 커서 힘이 듭니다. 영입하게 해주세요.
고객감사 이벤트 미수령자들을 재수령 할 수 있게 해주세요.
HP, SP 가 모두 차있는 상태에서 물약소모가 되지 않게 해주세요. |
| 답변 |
1. 호랑이펫의 경우 애초 판매목적이 아닌 이벤트용으로 출시된 부분이라 현재까지 정액판매에 대한 계획은 없고 이후 진행되는 각종 이벤트 또는 매직서클 등의 경로를 통해 적절한 공급이 이루어 질 수 있도록 하겠습니다.
2. 유감입니다만 이미 지나간 행사를 물릴 수는 없는 노릇이니 추후 이와 유사한 이벤트 진행 시에는 이 점을 필히 유념하여 임정욱님과 같은 안타까운 일이 발생되지 않도록 하겠습니다.
3. HP 및 SP를 채워주는 물약의 경우 가장 흔한 소모아이템 중 하나로 그 가치가 매우 낮고 사용빈도 또한 연타가 가능할 만큼 빠르게 소모될 수 있기 때문에 매 사용시마다 개별적으로 엄격한 체크를 하지는 않는데 이는 다른 소모성 아이템, 버프 또한 마찬가지로 적용되는 부분입니다. 임정욱님께서 말씀 주신 내용과 같이 적용되는 것이 가장 이상적이긴 합니다만 이 경우 서버에 과도한 부하를 주게 되므로 실제로는 적합하지 못한 부분이 있습니다. 이에 대해서는 양해를 부탁 드립니다. |
이상 Best 건의에 채택된 유저분들의 건의 내용과 답변이었습니다.
당선되신 분들께는 소정의 상품이 레오나르도 익스프레소를 통해 지급될 예정입니다.
아이템 지급 문의는 1:1 문의함을 통해 접수 부탁드립니다.
[지급 상품]
루시퍼 윙 (7일) - 3개
전투 교범 - 달인편 (7일) - 1개
※ Best 건의 선발 기준은 많은 분들께서 추천해주시는 건의를 최우선으로 답변 드리고 있으나,
추천수와 무관하게 참신하고 좋은 의견에 대해서는 답변을 드리고 있습니다.
건의 항목 수가 많은 내용의 경우 추천수÷항목수로 계산하여 참고 하겠습니다.
가급적 하나의 건의에 알찬 내용으로 건의해 주신다면 보다 양질의 답변으로 보답하겠습니다.
감사합니다.