분명히 그라나도 에스파다에는 게임 운영정책이 정해져있고,
그로인해 운영정책 위반행위를 하는 유저들에 대해서 신고를 하고, 이에 따른 제재조치를 받게 됩니다.
홈페이지 열린게시판 악성 게시글, 장터게시판 비스판매글이나 얼마전에 난리난 테섭 오토들 등등.
다 유저들이 신고를 하게되고, 그 신고가 접수되어 조치를 취한 후 운영자에겐 늘 아래와 같은 답변이 옵니다.
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안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM아델 입니다.
게임 내 운영정책 위반 의심 가문에 관하여 제보해주셨네요.
고객님께서 제보해주신 가문에 대해서는 운영 정책 위반 여부를 확인하여
위반 내용 확인 시 그에 따른 조치를 진행하도록 하겠습니다.
다만 조치가 이루어지는 부분에 대해서는 타인의 정보에 해당하기에
별도의 안내가 어려운 점 고객님께 양해 구합니다.
이후에도 이와 같은 이용자가 있을 경우 가문 명, 스크린 샷을 첨부하여
1:1 문의로 접수해 주시면 최대한 조속하고 공정하게 처리 하겠습니다.
고객분들께서 보다 쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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불량이용자 제재조치 하는건 당연하다 이겁니다.
근데 유저들 입장에선 게임의 공익을 위해 바쁜시간 쪼개고 스크린샷 첨부해서 신고넣고 답변받아보는건데
제재조치가 된건지 안된건지...누가 알까요?
참고로, 마지막 불법/불량이용자 제재안내 공지가 2019년 9월이 마지막 글입니다.
현재는 2020년 9월이고요. 1년동안 제재조치를 한 내용에 대한 공지가 완전 누락되어있습니다.
공지를 올릴 일이 없을정도로 불법이용자들이 없는 클린한 게임이라 그런건가요?
여기부턴 분노글
매번 똑같은 앵무새같은 답변만 복사 붙여넣기하는 뻘짓 그만하고
제재조치한 내역 분기에 한번이라도 공지 띄우시죠.
이쯤되면 불법이용자에 대한 제재도 귀찮아서 그냥 매크로답변 달아주고
무시하는 그따위 수준으로밖에 안보임.
느그들이 만들어놓은 운영정책이고, 그걸 위반하는게 눈앞에 뻔히 보이고,
그걸 신고를 넣어봐야 돌아오는 복붙답변에 허공에 X질하는 느낌이니, 박은 느낌좀 나게 해주십쇼.
아, 물론 그 제재 대상이 내가 될수도 있지만요.