안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM 델리샤 입니다.
우선 이전 문의 답변을 통해 잘못된 안내가 진행된 점 사과 드리며,
앞으로는 보다 더 꼼꼼한 확인을 진행한 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
아울러 오토 감별 문자와 관련된 문의와 홈페이지 내 게시판에
가문분들께서 많은 의견을 접수하여 주고 계시기에
저희도 해당 부분에 대해서는 많은 개선이 필요하다고 인지하고 있으며,
이와 관련된 내부 논의가 주기적으로 진행되고 있습니다.
최대한 빠른 시일 내에 해당 부분을 개선하여 많은 가문분들께서
원활히, 그리고 불편없이 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
그럼 고객님 이외에도 궁금하신 점이 있으시다면 언제든
1:1 문의사서함으로 문의주세요
오토신고 프로그램에대한 문의 : 2018년 03월 13일 마지막 답변후...
무려 1년 하고도 2개여월 정도가 지났음에도 불구하고
아직도 내부논의 중이신 "오토신고 프래그램" 건으로 재차 문의를 드려봅니다.
1년 2개여월이 지난후 변화 또한 결과도 없음은 물론이며
지속적,악의적 게임내 오토신고는 1년 2개여월 동안 자행되고 있습니다.
답변 내용일부중 "해당 부분에 대해서는 많은 개선이 필요하다고 인지하고"
라는 문장은 어떠한 의중으로 쓰여진것인지 의아스럽습니다.
최대한 빠른시일 내에 "해당" 부분을 "개선" 한다던 답변 주신분 혹시 퇴사하셨나요?
게임 하기가 상당히 불쾌할정도로 불편 합니다
2019년 5월 10일 현재도 오토신고 프로그램은
개인 또는 특정단체가 무리를 지어 소수의 게임유저를 상대로 조롱하듯이 악의적,고의적
으로 자행되고있으며, 이 것은 무지한자들의 폭력성이담긴 행위이며 비도덕적인 행위임을
그 스스로가 깨닫길 바랍니다.
게임사에 개선을 기다리는 것보다 몇안돼는 게임내 그들의 이해를 바라는게 빠를것같습니다.