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[일반]오토관련 1:1문의 답변 입니다. 퐌타스틱 하군요.

작성자 정보
작성자
경을칠늠들
작성일
2018.03.12 18:48
조회
3613

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM 델리샤 입니다.


 오토 신고 관련으로 문의 주셨네요.


 우선 오토 감별 문자의 경우, 간혹 알아보기 힘든 문자가 출력되긴 하지만
[교체] 버튼을 누르면 다른 문자가 새로 표시됩니다.


 이에 고객님께서 확인하시기 편한 문자로 변경하신 후, 답변 작성 부탁 드립니다.


 다만 저희도 말씀 주신 부분은 다시 한번 담당 부서로 전달하여
추후 오토 감별 문자가 간략하고, 한눈에 보기 쉽게 표시될 수는 없는지
확인을 진행하여 보도록 하겠습니다.


 더불어 말씀 주신 가문에 대해서는 저희도 확인해보도록 하겠으며,
운영 정책 위반 사항이 확인될 시에는 조속히 관련 조치를 진행하겠습니다.


 뜻하지 않은 문제로 이용에 불편을 드려 죄송한 마음 전하며,
이외에도 문의하실 사항이 있으시다면 언제든
1:1 문의사서함으로 문의주세요.


감사합니다.

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------

정말 퐌타스틱한 답변 입니다.

과연 이분들이 제대로 프로그램에 대해 인지를 하고는 있는가 하는 의문이 강력하게 드는군요

당당하게도 [교체] 버튼을 누르면 다른 문자가 새로 표기 된다 하니 정말 어처구니가 없고

퐌타스틱 한 기분이 드는군요

답변 주신  GM 님 . 직접 한번 2개의 계정을 로그인 한후 오토신고 하시고 감별 문자 "교체" 버튼 한번 눌러

보시고 답변 주세요.. 정말 절망적이네요

제가 배경색깔이 변하는 건 봤어도 문자가 변하는건 본적이 없네요 정말 후덜덜한 답변입니다

과연 역시 클라스가 정말 다르네요

부끄러운줄 아시고 제가 다시한번 정중하게 문의 드릴테니 성심을 다해 답변 주세요.

 

아 다시 생각하니 부외가 나서 하나 더짚고 넘어가야겠네요

"간혹 알아보기 힘든 문자가 출력되긴 하지만" 이란 문구 정말 "생각(think)" 이란것을

하긴 하고 이런 문구를 타자 치신건지...

프로그램이 100% 완벽할순 없지만 문제가 되는부분을 지적해주면 적어도 체크는 제대로 해보고

답변 주셔야 그것이 진정한 사람과 사람사이에 "대화" 아닐까요?  

제가 문의 내용중에 강조해서 쓴문장중에 이런 문구가 있어요

한번 만이라도 유저가 토로하는 불만을 깊이 생각하라구요

사람이 말을 하는데 무시를 해도 정말 이정도로 저질 스럽게 대해주는거. 이건 정말 아니라고 봅니다

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이름
경을칠늠들
기타정보
Lv.98 플로렌스 카스티야

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