가이드 GE를 즐기기 위한 게임정보를 소개합니다.

게임 다운로드 테스트서버 GAME START

공지사항

현재 페이지 경로 메인>새소식>공지사항

[한빛온] 한빛온 고객센터 전화상담 휴무 안내(5/1,5/4)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2020.04.29 20:16
조회
6058

안녕하세요. 한빛온입니다.

 

5월 1일(금)/5월4일(월) 고객센터 임시휴무에 따라 아래와 같이 전화상담업무가 중단될 예정이오니

서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

◆ 고객센터 전화상담 임시 휴무안내 ◆

일시: 2020년 5월 1일(금) / 5월 4일(월)

내용: 고객센터 임시휴무로 인한 고객센터 내 전화상담 서비스 중단

 

해당일에 고객센터 내 전화상담 업무는 운영되지 않으나,

1:1 문의를 통한 온라인 접수는 가능하오니 홈페이지를 통해 문의접수 부탁 드립니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

행복한 게임 커뮤니티

한빛온 드림





글 목록 (공지사항)
번호 제목 작성일
4033
[안내] 모바일 지모컨 접속 장애 현상 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.현재 모바일 지모컨의 접속이 원활하지 않은 문제가 발생하여 담당 부서에서 확인 중입니다.이...
2020.05.16
4032
[안내] 홈페이지 응답 지연 현상 관련 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.홈페이지 지연 현상은 오후 12시 35분경 수정 완료되었습니다.감사합니다.안녕하세요. 그라나...
2020.05.14
4031
[안내] 5월 14일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2020년 5월 14일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다.[그라나...
2020.05.12
4030
[안내] 거래 제한 해제 및 2차 비밀번호 초기화 관련 안녕하세요.그라나도 에스파다GM팀 입니다.현재 거래 제한 해제 및2차 비밀번호 초기화가 불가한 문제가 확인되었습니다.해당 문제는 금주5...
2020.05.12
4029
[안내] 32.37.79 업데이트 이후 알려진 문제점 (추가) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.1. 한빛 캐시 충전 페이지를 통한 충전이 불가한 문제가 확인되었습니다. (수정완료)- 본 문제...
2020.05.09
4028
[안내] 전 월드 미션 지역 재시작 안내 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.[Powder keg] 여왕의 새로운 임무 2 퀘스트 아이템 획득 문제 수정을 위해잠시 후 오전 11시 5...
2020.05.08
4027
[안내] 5월 7일 8시 ~ 22시 정기점검 (수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2020년 5월 7일(목) 오전 8:00부터 22:00까지 시스템 정기 점검이 10시간 연장되어 진행될 예...
2020.05.06
4026
[안내] 2020년 5월 개척당 부당수 발표 및 2020년 4월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.■ 2020년 5월 개척당 부당수 발표 ★ 안타깝게도 5월 개척당 부당수로 선발 되신 가문은 없습...
2020.05.06
4025
[한빛온] 한빛온 고객센터 전화상담 휴무 안내(5/1,5/4) 안녕하세요. 한빛온입니다.5월 1일(금)/5월4일(월) 고객센터 임시휴무에 따라 아래와 같이 전화상담업무가 중단될 예정이오니서비스 이용...
2020.04.29
4024
[안내] 32.35.25 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.1. (무기 교환 이벤트 관련) [지능], [감각] 옵션이 적용된 상태의 ‘이벤트용 아르모니아 스...
2020.04.29
4023
[안내] 가문명 변경 및 로테이션 캐릭터 목록 관련 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.4월 29일(수)에 정기점검이 진행되면서매주 목요일 작업되는 가문명 서비스 및 로테이션 캐릭...
2020.04.29
4022
[안내] 4월 29일(수) 8시 ~ 13시 정기점검 (추가/수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2020년 4월 29일(수) 오전 8:00부터 13:00까지 시스템 정기 점검이 1시간 연장되어 진행될 예...
2020.04.27
4021
[안내] 당 탈퇴/파벌 변경 페널티 초기화 관련 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.4월 23일(목) 월드 통합 이후, 통합 이전의 [당 탈퇴 페널티]는 정상적으로 초기화되었으나[당...
2020.04.24
4020
[안내] 전 월드 임시점검 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.일부 아이템 복구 작업이 진행되지 못한 부분이 확인되어부득이 임시점검이 연장되었습니다.문...
2020.04.24
4019
[한빛온] 무통장입금 결제 시스템 점검 안내 안녕하세요, 한빛온입니다.현재 무통장입금 결제와 관련하여 오류가 확인되어 일시적으로무통장 입금 결제가 점검 진행중이며 점검 시간 및...
2020.04.23
4018
[안내] 32.33.04 업데이트 이후 알려진 문제점 (추가) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.1. 린든 상자 이벤트 페이지의 기본 보상 부분에 카린의 인챈트 안정제 티켓이 누락된 부분이 ...
2020.04.23
4017
[안내] 월드 통합 이후 대표 가문 재설정 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.금일 4월 23일(목) 월드 통합 이후 대표 가문이 초기화된 점 안내 드립니다.이에 대표 가문의 ...
2020.04.23
4016
[안내] 4월 23일 8시 ~ 18시 정기점검 (수정) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.2020년 4월 23일(목) 오전 8:00부터 18:00까지 시스템 정기 점검이 6시간 연장되어 진행될 예...
2020.04.21
4015
[안내] ‘슬기로운 의사 톰의 구호물품’ 당첨자 안내 및 보상 발송 관련 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.우선 3월 린든 상자 캐릭터 ‘톰’ 에게 많은 관심과 사랑을 주셔서 감사의 말씀 전합니다.당...
2020.04.17
4013
[안내] 32.29.83 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.1. 전 월드 게임 내 캐시샵의 이용이 불가한 문제가 확인되었습니다. (수정완료)- 본 문제는 4...
2020.04.16
게시판 검색

통합검색

통합검색

배너 모음

추천 아이템

베너 모음