가이드 GE를 즐기기 위한 게임정보를 소개합니다.

공지사항

현재 페이지 경로 메인>새소식>공지사항

[안내] 가문 이전 서비스 결제 관련 (수정 완료)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2019.11.22 12:51
조회
1225

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

 

가문 이전 서비스 결제 불가 문제는 현재 수정 완료된 점 안내 드립니다.

 

다만 간헐적으로 결제가 불가한 현상이 발생할 수 있사오니

해당 현상이 발생할 경우에는 번거로우시더라도 브라우저 재시작 후

다시 한번 결제 시도를 부탁 드립니다.

 

아울러 11월 22일(금)에 신청된 부가 서비스는 차주 11월 25일(월) 에 반영되오니

이 점 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 


안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

 

현재 가문 이전 서비스 결제가 불가한 문제가 확인되어 담당 부서를 통해 확인을 진행하고 있습니다.

 

정상화 완료 예정 시간11월 22일(금) 오후 7시이며,
조기 완료될 경우 본 공지사항을 통해 재차 안내 드리겠습니다.

 

뜻하지 않은 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

글 목록 (공지사항)
번호 제목 작성일
3893
[안내] 2019년 9월 개척당 부당수 발표 및 2019년 8월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. ■ 2019년 9월 개척당 부당수 발표 ★ 안타깝게도 9월 개척당 부당수로 선발 되신 가문은 없...
2019.09.02
3892
[안내] 31.47.48 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. [헤비 스토커] 상태에서 <최저 공격 속도 제한이 100% 증가>가 적용되는 문제가 확...
2019.08.29
3891
[안내] GM과 함께하는 24인 스쿼드 이벤트 당첨자 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 두번째 진행되는 GM과 함께하는 24인 스쿼드 레이드 이벤트에 많은 관심 가져주셔서 감사합...
2019.08.28
3890
[안내] 8월 29일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 29일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그...
2019.08.27
3889
[안내] 31.43.80 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. <디비전 서포트리> 스킬 사용 시, 민첩 능력치가 10 증가하는 문제가 확인되었습니...
2019.08.26
3888
[사전안내] 신규 가문 지원 월드 오픈 (수정) 안녕하세요.그라나도 에스파다GM팀 입니다. 신규 가문을 위한 맞춤형 월드 ‘신규 가문 지원 월드’가 오픈 됩니다. ▶오픈 예정 일시:20...
2019.08.20
3887
[안내] 8월 22일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 22일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그...
2019.08.19
3886
[안내] 부가 서비스 이용 임시 중단 관련 안내 (9/5부터 이용 가능) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 22일부터 약 3주간 진행될 시스템 업그레이드 작업으로 인해 하단의 안내 기간 ...
2019.08.19
3885
[안내] 카스티야 월드 일부 지역 입장 불가 현상 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 일부 지역 입장 불가 문제는 8월 16일(금) 오전 11시 46분경 정상화 완료되었습니다. 감사...
2019.08.16
3884
[한빛온] 한빛온 고객센터 전화상담 휴무 안내(8/16) 안녕하세요. 한빛온입니다. 8월 16일(금) 고객센터 임시휴무에 따라 아래와 같이 전화상담업무가 중단될 예정이오니 서비스 이용에 참고하...
2019.08.14
3883
[안내] 8월 15일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 15일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그...
2019.08.13
3882
[안내] 31.38.77 업데이트 이후 알려진 문제점 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. '개척의 깃발' 훈장 설명 중 '위자드 착용 시 지능 +5' 툴팁이 누락된 부분이 확인되었습...
2019.08.08
3881
[안내] 전 월드 임시점검 (완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 잠시후 오후 4시 15분부터 오후 5시 15분까지 전 월드 임시점검이 진행될 예정입니다. ■ 점...
2019.08.08
3880
[안내] 글로벌 마켓 이용 불가 현상 관련 (수정완료) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 현재 전 월드일부 지역의 글로벌 마켓 이용이 불가한 현상이 확인되었습니다. 해당 문제에 대...
2019.08.08
3879
[안내] 게임 접속 불가 관련 (수정완료) 현재 게임 접속 불가 현상이 수정 완료되었습니다. 이로 인해 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며, 쾌적한 서비스 제공을 위해 더...
2019.08.08
3878
[안내] 8월 8일 8시 ~ 12시 정기점검 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 8일(목) 오전 8:00부터 12:00까지 시스템 정기 점검이 진행될 예정입니다. [그라...
2019.08.07
3877
[안내] '심연의 팬아트 뽐내기' 이벤트 당첨자 발표 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 이벤트기간이 2주라는 짧은 기간이라, 준비하시기에 많이 부족하셨을 텐데도참여해주신 가문...
2019.08.01
3876
[안내] 31.35.81 업데이트 이후 알려진 문제점 (추가) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 1. '라미로의 수영복 샵 이용권' 아이템의 거래가 가능한 문제가 확인되었습니다. (수정완료)...
2019.08.01
3875
[안내] 2019년 8월 개척당 부당수 발표 및 2019년 7월 부당수 보상 지급 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. ★ 안타깝게도 8월 개척당 부당수로 선발되신 가문은 없습니다. 다음 달 개척당 부당수에 많...
2019.08.01
3874
[안내] 8월 1일 8시 ~ 13시 정기점검 (1시간 연장) 안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다. 2019년 8월 1일(목) 오전 8:00부터 13:00까지 시스템 정기 점검이 1시간 연장되어 진행될 예...
2019.07.31

통합검색

통합검색

배너 모음

베너 모음