안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
우선 7월 14일(일) 전면파벌전이 정상적으로 종료되지 못한 문제로 인해
많은 가문분께 불편을 드려 다시 한번 죄송한 마음 전합니다.
이와 관련된 보상은 7월 18일(목) 정기점검 중 진행될 예정이오니 하단의 내용 확인 부탁 드립니다.
[보상 안내]
- 대상 월드 : 리볼도외, 카스티야, 키엘체
- 대상 가문 : 7월 14일(일) 전면파벌전 참여 기록이 있는 가문
- 보상 내용 : 구매 포인트 5,000점, 누적 공헌도 150,000점 추가
안정된 서비스 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
금일 7월 14일(일) 전면파벌전 종료 시각에 발생된 서버 장애 현상으로 관련 보상이 정상적으로 지급되지 못한 부분이 확인되었습니다.
해당 문제에 대해서는 담당 부서에서 확인 중이며, 금일 미지급된 전면파벌전 관련 보상 등에 대해서는 추가 공지사항을 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.
감사합니다.