그라나도 에스파다

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

우선 신규가문지원 월드의 글로벌 마켓 이용 가능 문제 수정을 위해 금일 새벽에 긴급 임시 점검 작업이 진행되었으며,
이로 인해 큰 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀 전합니다.

아울러 이와 관련하여 진행될 조치는 아래와 같습니다.

[버그 악용 제재 - 이용제한 60일]
▶ 대상 가문: 24개

- 상기 계정 외 lovelyboy3***, meror***, roi*** , ekdls5794***, hb5794***, su*** 계정에 대한 부분도 추가 확인되어 관련 조치 완료되었습니다. (추가)

▷ 선별 조건:
 - 특정 아이템을 비정상적으로 높은 가격에 글로벌 마켓에 등록한 후, 판매 금액(비스/엘리멘탈 쥬얼)을 수령한 가문/계정
 - 상기 조건 외 버그 악용으로 판단되는 가문/계정

더불어 해당 문제로 여러가지 불편을 드린 부분에 대해 약소한 보상이지만, 아래의 아이템들을 차주 정기점검을 통해 지급하여 드리고자 하오니 확인 부탁 드립니다.

[보상 아이템]

▶ 보상 지급 대상 가문: '세데크렘 시나리오 퀘스트' [뜻밖의 운명] 클리어 가문 대상 / 가문당 1회 획득 가능
▷ 획득 방법: 2월 21일(목) 정기점검 이후 리볼도외 마을의 '아이리스' NPC와 대화 시 가문당 1회에 한하여 획득 가능

▷ 주의 사항:

 - 엘리트 익스페리멘탈 무기/방어구 교환권의 경우 '아이리스' NPC와 대화 시 원하시는 무기/방어구로 교환 가능합니다.

 - '엘리트 익스페리멘탈 무기/방어구 교환권', '컬렉션 천상의 캐릭터 카드 상자', '이벤트용 추가 보상 이용권', '개척 지원 교범 (15일)' 은 신규가문지원 월드 종료 시 삭제됩니다.

최근 지속적으로 서버 문제 및 게임 관련 문제로 많은 불편을 드리게 되어 저희도 매우 죄송한 마음 뿐이며,
보다 면밀하게 업데이트 진행 사항들에 대해 확인을 진행하여 게임 이용에 불편 없으시도록 늘 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.