안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
1/7(일) 오후 5시 41분 이후 서버 불안정 현상 및 홈페이지 접근 불가 현상이 확인되었으며,
오후 5시 48분 ~ 오후 6시 5분까지 긴급 임시점검을 통해 안정화 작업이 진행되었습니다.
서버 불안정 현상에 대한 긴급 조치가 우선적으로 진행되었어야 함에 따라
가문분들께 게임 내 메시지 및 홈페이지 공지사항을 통한 안내가
즉각적으로 이루어지지 못한 점 고개 숙여 사과 말씀 올립니다.
관련하여 1/7(일) 긴급 임시점검 보상은 아래와 같이 진행될 예정입니다.
■ 점검 보상
- 사용 중인 기간제 아이템 10시간 연장
- 기간제 아이템 연장은 오후 8시 50분경 진행되었습니다.
※ 코스튬 루민은 기간제 아이템 연장이 적용되지 않습니다.
- 골든 타임 버프 6시간
- 획득 경험치 50% 추가
- 주말 골든 타임 버프 종료 시점인 1월 8일 오전 0시부터 1월 9일 오전 0시까지
게임 접속 시(게임 내 접속 상태일 경우 배럭/지역 이동 시) 1회 자동 적용
- 적용된 시간은 게임 접속 유무와 무관하게 시간 경과
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
현재 전 월드의 서버 불안정 현상이 확인 되었습니다.
이와 관련하여 담당 부서에서 확인 및 정상화 작업이 진행 되었으며, 현재 정상화가 완료 되었습니다.
금번 불안정 현상으로 인한 사항과 관련하여 본 공지사항을 통해 추가적인 안내가 진행 될 예정입니다.
불편을 끼친 점 사과드립니다.