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[안내] 전 월드 서버 불안정 현상 및 긴급 임시점검 (수정/완료)

작성자 정보
작성자
그라나도 에스파다
작성일
2018.01.07 19:05
조회
3885

안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

 

1/7(일) 오후 5시 41분 이후 서버 불안정 현상 및 홈페이지 접근 불가 현상이 확인되었으며,

오후 5시 48분 ~ 오후 6시 5분까지 긴급 임시점검을 통해 안정화 작업이 진행되었습니다.

 

서버 불안정 현상에 대한 긴급 조치가 우선적으로 진행되었어야 함에 따라

가문분들께 게임 내 메시지 및 홈페이지 공지사항을 통한 안내가 

즉각적으로 이루어지지 못한 점 고개 숙여 사과 말씀 올립니다.

 

관련하여 1/7(일) 긴급 임시점검 보상은 아래와 같이 진행될 예정입니다.

 

■ 점검 보상
- 사용 중인 기간제 아이템 10시간 연장

  - 기간제 아이템 연장은 오후 8시 50분경 진행되었습니다.

※ 코스튬 루민은 기간제 아이템 연장이 적용되지 않습니다.

 

- 골든 타임 버프 6시간

  - 획득 경험치 50% 추가
  - 주말 골든 타임 버프 종료 시점인 1월 8일 오전 0시부터 1월 9일 오전 0시까지

     게임 접속 시(게임 내 접속 상태일 경우 배럭/지역 이동 시) 1회 자동 적용
  - 적용된 시간은 게임 접속 유무와 무관하게 시간 경과

 

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

 


안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.

 

현재 전 월드의 서버 불안정 현상이 확인 되었습니다.

 

이와 관련하여 담당 부서에서 확인 및 정상화 작업이 진행 되었으며, 현재 정상화가 완료 되었습니다.

 

금번 불안정 현상으로 인한 사항과 관련하여 본 공지사항을 통해 추가적인 안내가 진행 될 예정입니다.

 

불편을 끼친 점 사과드립니다.

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