안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
본 문제는 5월 29일(수) 오후 2시 20분경 정상화 완료되었으며,
홈페이지 접속 장애 현상과 관련하여 지급될 보상은 아래와 같습니다.
■ 홈페이지 접속 장애 보상 : 사용 중인 기간제 아이템 14시간 연장, 골든 타임 버프 10시간
※ 코스튬 루민은 기간제 아이템 연장이 적용되지 않습니다.
[골든 타임 버프 안내]
- 획득 경험치 50% 추가
- 5월 29일 15:00 ~ 5월 30일 15:00 까지 게임 접속 시 1회 자동 적용
- 적용된 시간은 게임 접속 유무와 무관하게 시간 경과
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송한 마음 전합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 그라나도 에스파다 GM팀 입니다.
현재 GE 홈페이지로 접근이 불가한 문제가 확인되어 담당 부서에서 확인 중입니다.
본 문제와 관련된 상세 내용은 담당 부서를 통한 확인 작업 후, 추가 안내드리겠습니다.
뜻하지 않은 문제로 이용에 불편을 드려 죄송한 마음 전합니다.
감사합니다.