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[퀘스트]기존 망패치에 비해서, 심각한 UI/UX 패치후의 반응이 어째서인지 아직도 이해를 못함?

작성자 정보
작성자
Happy2
작성일
2022.08.13 00:02
조회
289

기존에도, 흑역사로 기록될 많은 망패치가 있었죠. 물론, 영자님들은 현명하게도 모두 무시로 일관하고 유저들은

울며 겨자먹기 심정으로 접지를 못하면 사리가 생길 정도로 화가 나지만 그래도 게임은 하는거죠.


이걸, 마치 운영을 잘하고 있다고 착각하면서 그라나도를 망치는데도 유저들은 제지하기가 힘든게 현실입니다.


하지만 말이죠. 이번 UI/UX 업데이트는 기존의 망패치와는 결이 다르다는 걸 너무나 모르는 무식한 영자들이라고 밖에는 할말이 없네요.

기존의 망패치는 주로 유저가 패치전에 비해서 게임 재화상 손해를 보거나, 게임하는데 불편함을 해소해 주지 못하는 쪽이 많았었지요. 그래서, 의견과 불만은 많이들 표출하지만 일부 유저는 생각외로 지지를 하는 경우도 많았죠. 유저들 끼리도 서로 생각하는 이익이 상충하는 경우도 있었거든요.


그런데, 이번의 UI/UX 패치는 상기와는 방향성이 전혀 다르다는 걸 이해해야 합니다.

영자들이 생각할 때는, 단순히 보이는 거 정도 바꾸고 본인들이 향후에 가고자하는 모바일 겜으로서 테스트를 해보자는 취지였겠지만 유저들 입장에서는 게임 외관이 바뀌거나, 편의성이 바뀌는 정도가 아니라... 게임을 할수가 있느냐 아니냐의 갈림길이 될수도 있는, 영자들이 의도하지 않은 결과를 초래했기 때문입니다.


1. 미친듯이 늘어난 로딩 시간은 적게는 몇초 정도거나, 유저들의 컴사양과 OS수준에 따라서 많은 영향을 받았기에 천차만별이었지만 상당수의 유저들은 이 미친 로딩 시간을 견디며, 게임을 하느냐 마느냐의 문제로 발전할 만큼 치명상을 입은 사람도 많았다는 걸 영자들은 절대 간과해서는 안됩니다. 그리고, 이건 지금도 전혀 해결된 게 없습니다. (저도 로딩 시간이 2~3배가 늘어서, 미치기 일보직전입니다. 기본이 30~40초 사이입니다. 이건 내가 게임을 하는건지 로딩 시간 견디기 참을성 내기를 하는건지 헷갈릴 지경으로 겜자체를 포기해야하나 고민하는 중입니다.)


2. 이동만 해도, 그냥 게임 자체가 꺼지는 현상... 당연히 게임 진행이 될리가 없죠.


3. 미션(특히, 단체 미션시) 진입해서 팅기거나 오류로 종료되는 현상

이게 참 문제가 심각한게, 패치후에 당미션을 진행시에 단 한번도 정상적인 진행을 할수가 없었다는 겁니다. 매번 당미션마다, 팅기거나 오류가 나서 종료되는 현상으로 인원들이 계속해서 미션상에서 사라졌다는 겁니다. 제가 속한 당에서는 다시 돌아와서 합류할 수가 있었지만, 그렇지 못한 현상을 겪은 사람도 많았다는 걸 게시판을 보면서 알수가 있습니다. 


이렇게 상기에 적은 대표적인 현상이 이번, UI/UX 패치와 관련하여, 화면상에 표시되는 불편함보다 더 중요한 요소인걸 아직도 모르거나, 인정하지 않는다면... 영자들은 진짜 바보거나 게임회사를 다니는 직원이라고 말도하면 안된다고 생각합니다.


이러한 현상을 해결하지 못한다면, 이번 주 패치로 조금은 안정화는 되었을지 몰라도 근본 원인과 문제를 해결하지 못했기에... 이를 견디지 못하거나, 스스로 다른 해결책을 찾지 못한 유저들은 계속해서 그라나도에서 사라질 수밖에는 없는 현실이 지속될 겁니다.


다른 곳을 바라보고, 엉뚱한 곳에 계속 신경을 쓰다가는 본인 손에 있다고 생각하고 안심하는 모든 것이 사라지고 재만 남는다는 걸 똑바로 인지하시기 바랍니다.


그라나도 모든 곳에서, 미친듯한 로딩 속도 / 이동시에 팅김 현상 / 미션에서의 팅김과 오류로 인한 종료 현상을 방치하고, 예전에 망패치를 했어도 유저들이 알아서 견디며 게임은 계속했듯이 이번에도 똑같을 꺼라고 착각하지 마십시오.

이건, 게임 자체를 진행할수 있느냐 못하느냐의 문제로 차원이 다른겁니다.


정신차리고, 일을 하세요. 아직도... 유저들의 반발이 왜 예전과는 다른지 이해를 못하시나요?

그럼, 그냥 회사 문을 닫으세요. 당신들은 게임사를 운영할 자격 자체가 없는거니까요.

게임에 관심을 가지고, 유저들을 살피지 못하고 본인들 생각에만 몰입하면 방향성 자체를 잃는다는 걸 

잊지마시길 바랍니다.


빠른 대응으로 게임 자체의 진행을 정상화시키지 못하면, 다른걸 아무리 잘해도 소용없다는걸 이해하시고 일하세요.

모바일이요? 그라인들 중에 관심있는 사람이 몇이나 있다고 생각하시나요?

뇌피셜로 착각하면서, 지금 살아있는 게임 망치진 마시길 바랍니다..!!

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Happy2
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