저도 가끔 실수로 잘 못보고 얼토 당토않는 가격에 사보기도 하고
공하나 빼서 팔아보기도 했습니다만 딱히 "사기 당했다" 또는 "템 돌려주세요"라고 생각 해 본적은 없습니다만,
피해자측에서 보면 분명 잘 못된 "것"임은 분명한 것 같습니다.
일단 사기다 아니다를 떠나서 시스템을 개선 해 줘야하는 IMC측에서 너무 수수방관하지 않나 하는 생각에
왜 그동안 그렇게 말이 많았던 문제점을 그냥 두고만 보는건지 생각 해보니
몇가지 결론이 나옵니다.
1. 시스템상 잘못 된점은 없다. 다만 유저들은 구매 또는 판매시 한번 더 신중하게 봐라.
2. 문제점이 있는것은 인식한다. 그런데 대책 방법을 못찾겠다. 그러니 그냥 해라.
대충 이 정도로 생각이 나네요.
그래서 사소하나마 도움을 드리고자 몇가지 대책을 건의 해 봅니다.
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1. "가문명 비공개 시스템 삭제" (가문명 절반은 별표처리)
- 해당 시스템이 삭제 됨에 따라 "수루료 빼달라", "조금만 깍아달라"등등 이런저런 귓말이 올 수 있습니다
하지만 가문명을 풀네임으로 공개 하지 않고 절반만 공개한다면 귓말을 보낼 수 없을 뿐더러
누군가가 어처구니 없는 가격으로 판매시엔 공홈을 통해 신고가 가능하고 운영진측은
그 신고대상자에게 경고 메일을 보내 줍니다.
처음엔 실수로 그럴 수있으니 처음은 경고 두번이상 적발시엔 1주일접속차단 등등 조취가 가능합니다.
2. "구매 경고문 팝업" (엔터키로는 닫히지 않는 팝업창)
- 현재 구매 버튼 클릭한번으로 간단히 구매가 가능한데 실수로 눌렀거나
충동적으로 클릭했을시에 한번 더 생각 하게 해주는 시스템.
단점 : 잦은 팝업창의 불편함은 감내 해야할 문제
3. "마켓 UI 수정" (아이템 이름 바로 옆에 가격표시)
- 아이템 이름과 가격표시의 사이가 멀어짐에 따라 비슷한 아이템의 줄구분이 명확하게 보이지 않음
아이템 |
판매가문 |
레벨 |
판매개수 |
단가 |
구분 |
구매개수 |
총 가격 |
보관함 |
|
1 |
352 |
25000 |
Vis |
|
|
메모지 |
|
1 |
250 |
26000 |
Vis |
|
|
보관함 |
|
1 |
900 |
35000 |
Vis |
|
|
위의 UI를 보시면 아이템과 가격의 거리가 멀어서 줄 구분이 힘든점이 있습니다.
판매가문 |
레벨 |
아이템 |
단가 |
판매개수 |
구분 |
구매개수 |
총 가격 |
아름이 |
1 |
보관함 |
25000 |
352 |
Vis |
|
|
길동이 |
1 |
메모지 |
26000 |
250 |
Vis |
|
|
동수 |
1 |
보관함 |
35000 |
900 |
Vis |
|
|
이 처럼 아이템 바로 옆에 가격을 보인다면 줄 구분이 되어서 보관함 사이에 있는 메모지 아이템을 (싸다고)
잘 못 사게 되는 것을 줄일 수 있지 않을까 합니다.
4. "마켓 신고기능" (이건 좀 오바라고 생각하지만, 오죽하면 이런것도 건의에 넣겠습니까? ㅠㅠ )
- 마켓에 터무니 없이 올라오는 아이템 가격들 (가문명이 안보여도) 마우스 우클릭으로
해당 아이템을 신고 가능하며, 신고 접수시엔 비공개 상태로 전환되며, 등록가문에게 자동 우편발송
(마켓에 등록된 아이템중 표준 가격에 블라블라블라 신고 되었으니 블라블라블라 확인 후 조취 블라블라블라)
#.무 분별한 신고로 피해 입지 않도록 신고한 가문에겐 하루 1회 신고가능과 신고 당한 가문에게 가문명 공개.
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위 건의에서 단점도 있고 장점도 있겠지만
이런식으로 건의하는것이 무작정 대책 세워달라고 윽박 지르는것보다 낫지 않겠어요?
좋은 아이디어 있으면 주저하지말고 건의 해 주세요.:)