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[일반]2020년 8월 18일 실버(테스트) 서버 운영 정책 안내

작성자 정보
작성자
캐라콘
작성일
2020.08.19 18:11
조회
23878

테스트 서버는 본 서버와 별도로 운영이 되는 서비스이므로 본 서버의 운영정책과는 상이한 점이 있습니다.
 
아래의 운영정책을 숙지하시어 테스트 서버 이용에 불편 없으시길 부탁드립니다.
 


[테스트 서버 (실버) 운영 정책]
 

1. 테스트서버는 본 서버의 안정적인 서비스를 위한 테스트 목적으로 운영됩니다.
- 당사는 본 서버에 추가되는 모든 게임 시스템 및 게임 컨텐츠를 테스트서버에 가장 먼저 적용하도록 합니다.
 
2. 게임 내 모든 데이터는 원활한 테스트를 위하여 임의로 초기화 될 수 있습니다.
- 초기화 시기에 대해서 당사는 최대한 테스트서버 유저분들의 의견을 존중하도록 노력합니다.
 
3. 테스트서버는 원활한 서비스를 제공하기 위한 이전 단계이므로
   운영이나 기획상 필요할 경우 데이터의 변경 및 삭제가 될 수 있으며,
   장시간 혹은 일정 기간동안 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
 
4. 테스트서버는 다양한 테스트와 서비스의 불안정성을 전제로 제공되는 서비스이기 때문에
   게임 상 발생할 수 있는 모든 사기/계정도용/아이템 손실/접속 불가 현상에 대해서는 처리를 해 드리지 않습니다. 

 

5. 테스트서버 서비스 중 시스템의 문제나 오류 사항 등의 문제를 확인하기 위하여
   임의로 유저분들의 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

6. 테스트서버 서비스 중 모든 게임 시스템 및 게임 컨텐츠를 위하여 임의로 서버 점검을 진행할 수 있습니다.

7. 테스트서버는 테스트를 목적으로 하는 서버이므로 당사는 테스트 목적에 맞는 환경 조성을 위해
    임의적으로 테스트서버의 데이터를 변경할 수 있습니다. 

 

8. 불량 이용자에 대해서는 본 서버의 운영정책을 기준으로 이용 제한이 될 수 있습니다.

* 이용 제한 정책의 경우 실버 서버의 경우 1차 우편 경고 2차 영구로 적용됩니다.

9. 버그 신고에 대해서는 심각성과 새로운 내용에 대한 신고를 기준으로 하여 보상이 주어집니다.
   하지만 버그를 악용하는 경우에는 이용 제한이 될 수 있습니다.
* 버그 제보, 신규 컨텐츠 후기 및 개선안에 대한 보상은 공식 홈페이지의 테스트 서버 게시판을 통한 접수 시에만 지급됩니다.
 
10. 테스트서버는 본서버에서 실시되는 각종 이벤트의 보상 수령이 불가능합니다.

11. 원활한 테스트를 위해 테스트서버의 옵션은 임의적으로 변경될 수 있습니다.
    테스트서버의 옵션에는 경험치 습득률, 아이템 드랍률, 페소 공급 방식, 테스트서버 전용 상점을 통한 아이템 판매 등이 포함됩니다.

12. 게임내에서 현거래 및 현거래 시도를 하는 계정이 신고될 경우 조사 후 이용 정지 대상이 됩니다.

13. 당사는 테스트 목적 이외의 테스트서버 내 활동을 하지 않습니다.

14. 당사는 테스트서버 내에서 유저간에 발생하는 분쟁에 대해서는 일체 관여하지 않습니다.


 

위의 내용은 원활한 테스트와 서비스의 안정화를 위하여
그라나도 에스파다 테스트 서버를 이용하는 유저분들과 테스트서버를 제공하는 당사 간의 약속임을 말씀드리며,
테스트서버 게임 플레이 시 운영정책에 동의하는 것으로 간주되오니
플레이 시작 전에 위의 운영정책을 반드시 확인해주시길 바랍니다.
 

감사합니다.

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