안녕하세효 다른게 아니라 서버렉때문에 크로마 깡깡된모습입니다...어제 크로마 두벌을 제작을 했더랬죰.
5에서 6가는상황 하필그때 렉이 발생 소방제 두개올리고 렉때문에 멈춥니다..
어? 안오라가넹 다시 내렷다가 올리고 이러다 클릭을 하면 바로응답을 안합니다..순간 쓩~~!!!
다들 강화하실때 조심하시고.....접어야할지 다시만들어야할지...만감이 교차합니다 ㅋㅋ
형님들뗌에 확접지도못하고 할려니 정떨어지고 ....템이야 다시만들면되는데...
이상은 고객답변~!
안녕하세요, 그라나도 에스파다 GM 아룬딘입니다.
고객님께서 문의해 주신 내용 잘 받아 보았습니다.
우선, 속상하신 마음에 문의를 주셨는데
안타까운 소식을 전해 드리게 되어 죄송한 마음을 전해 드립니다.
고객님께서는 1월 11일 16시 54분경 5강 그리크 크로마 (머스킷티어) 아이템을
소실 방지제의 소비 없이 강화에 시도하시어 소실하셨음을 확인하였습니다.
+5 강화부터 아이템이 확률적으로 소실되는 부분은 강화 시스템의 설정에
포함이 되는 부분이기에 복구의 도움을 드릴 수 없는데요
저 역시 도움을 드리고 싶은 마음이 크지만,
이는 서비스를 이용하시는 모든 분께 동일하게 적용되는 사항으로
특정 고객님께만 혜택을 드릴 수 없는 점 넓으신 양해 부탁 드립니다.
고객님께서 말씀해주신 부분 또한 믿지 못하는 것은 아니지만
+5강 이상 강화 시도 시에는 경고 및 확인 창이 발생하며
이를 다시 한 번 클릭하셔야 강화가 진행됩니다.
유저분들께서 강화 시스템을 매우 중요하게 생각하시는 만큼,
강화에 관해서는 내부적인 테스트가 항상 이루어지는 부분이기도 한데요
해당 시스템에서 별도의 문제는 발생하지 않는 점 안내 드립니다.
이후에는 강화 시도 시 강화 수치 및 강화 촉진제, 소실 방지제의
사용 여부를 다시 한번 신중히 확인하시어 뜻하지 않은 불편을
겪으시는 일이 없으시길 바랍니다.
만족스러운 답변을 드리지 못하여 다시 한 번 죄송한 마음을 전해 드리며
이만 마치겠습니다.
감사합니다.
